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"TEBURA-KUN" 수하물 배송 서비스를 이용하면 공항이나 호텔로 짐을 보낼 수 있습니다. 예약はこちら
오사카, 교토, 고베에서는 오전 11시까지 맡기면 당일 오후 7시까지 도착합니다.
도쿄, 치바, 사이타마에서는 오전 11시까지 맡기면 다음 날 오후 3시까지 도착합니다.
단, "TEBURA-KUN"에 등록되지 않은 호텔에는 짐을 보낼 수 없습니다.
자세한 사항은 "TEBURA-KUN" 고객센터로 문의해 주세요. info@teburakun.com
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① 귀중품(예: 현금, 유가증권, 통장, 우표, 인지, 증서, 중요서류, 수험표, 인감, 신용카드, 현금카드, 각종 보석류, 금, 은, 백금 등 귀금속, 다이아몬드를 포함한 보석 및 반귀석, 미술품, 골동품, 예술품, 수집 가치가 있는 물품 및 1점물, 훈장, 휘장, 취약품 등 중요물품 등)
② 자석을 발산하거나 다른 물품에 영향을 줄 수 있는 물건
③ 휘발성, 독성, 폭발성 등의 위험이 있는 물품(예: 등유, 가솔린, 가스통, 성냥, 라이터, 압축가스, 인화성 액체 및 고체, 가연성 고체, 페인트 등의 인화성 물질, 화기, 농약, 폭약, 독극물, 화학약품, 방사성 물질 등 위험물)
④ 생물, 냉동식품, 냉장식품, 신선한 과일, 식물(생화, 씨앗, 묘목 포함), 동물, 물이 새거나 부패하기 쉬운 물품
⑤ 시체, 위패 또는 유골
⑥ 액체, 불쾌한 냄새를 풍기거나 풍길 가능성이 있는 물품
⑦ 의약품 및 의료 샘플
⑧ 폐기물
⑨ 공공질서나 도덕을 해치는 물품(예: 마약, 위험한 약물, 권총, 무기, 칼, 탄약 및 이들의 부품, 모형총 부품 등 법률에 의해 소유가 금지된 물품)
⑩ 선박(요트, 모터보트, 수상스키, 보트 및 카누 등), 항공기, 자동차, 오토바이, 스노우모바일, 고카트 및 이들의 부속품
⑪ 의치, 의수, 콘택트렌즈, 안경 등 이와 유사한 물품, 초안, 설계서, 도면, 증서, 장부 및 이와 유사한 물품
⑫ 승차권 등(철도, 선박, 항공기 승차권, 항공권, 숙박권, 관광권 및 여행권 등)
기타 당사나 보관처가 부적합하다고 판단하는 물품은 이 목록에 포함되지 않아도 거절될 수 있습니다.
또한, 보관 가능한 물품의 무게 제한은 20kg입니다.
보관 시 물품에 취급할 수 없는 물건이 포함되어 있는지 점포 측에서 확인할 수 있으니 미리 양해 바랍니다.
만약 위에 해당하는 물품을 보관할 경우 문제가 발생하면, 점포에 대한 보상이나 손해배상은 모두 고객의 책임이 됩니다.
위 사항에 해당하는 물품을 보관할 경우 문제가 생긴 경우 책임은 고객에게 있습니다.
컴퓨터, 노트북, 태블릿 등 전자기기는 보관 불가하지 않지만, 귀중품으로 취급되면 보관이 불가하니 양해 바랍니다.
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- 악기류(기타, 이펙터 케이스 등)
- 스포츠 용품(골프백, 스노우보드, 스키판 등)
- 자전거를 담은 자전거 가방 등
위와 같은 대형 짐도 혼자서 들 수 있는 짐이라면, 여행가방 크기 요금으로 모든 짐을 보관할 수 있습니다.
단, 혼자서 운반할 수 없는 크기나 무게의 짐(가구 등)은 보관을 거절합니다(무게 제한: 20kg).
또한, 점포의 보관 공간 상황이나 영업 상태에 따라 크기나 무게와 상관없이 짐을 보관할 수 없는 경우도 있습니다.
특대형 짐 등의 특별한 짐을 보관하려면 수령 카운터 직원에게 사전 확인을 부탁드립니다.
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저희는 짐에 대해 도쿄해상화재보험 회사의 보험에 가입되어 있으며, 짐 하나당 최대 10만 원(시가)까지 보상됩니다.
만약 짐의 분실, 파손, 도난 등이 발생하면 보험사에서 심사를 거쳐 보험 적용이 됩니다.
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짐을 맡기실 때, "예약 ID" 및 "개수" 등의 정보가 기재된 영수증을 발급하여 고객에게 드립니다. 이때 "개수"와 "수령 날짜"를 확인해 주세요.
이 영수증은 보관 증명서 역할을 하며, 점포와 고객 간에 공유됩니다. 수령 시 이 영수증을 제시하시면 짐을 받으실 수 있습니다.
타인이 짐을 받을 수는 없습니다.
또한, 고객님의 짐에 대해서는 모두 보험이 적용됩니다.
만약 짐이 도난당하거나 분실, 파손 등의 피해를 입은 경우, 최대 10만 원까지 보상됩니다(심사 후, 중고품은 시가 기준).
귀중품 등의 보관은 금지되어 있습니다.
보관할 수 없는 짐에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인해 주세요.
저희 규정에 위반된 짐에 대해 피해가 발생할 경우 보험 적용 대상이 되지 않으니 양해 부탁드립니다.
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보관 시 드린 영수증을 직원에게 제시해 주세요. 짐이 다른 보관 장소로 이동되지 않았다면 꺼낼 수 있는 경우가 있습니다.
여러 날 예약을 하신 경우, 보안상 이유로 짐이 다른 창고로 이동되어 보관되므로 보관 기간 중에는 짐을 꺼낼 수 없습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
