개인정보처리방침|교토 MK

1. 수집하는 개인정보 및 이용 목적

당사는 택시 사업을 중심으로 다양한 사업과 사회 활동을 수행하며, 각 목적에 필요한 범위 내에서 고객님의 정보를 수집하고 있습니다.

1)택시 사업

당사의 택시 및 기타 차량을 이용하는 고객님을 등록 회원으로서, 배차를 위해 성명, 전화번호, 픽업 위치 등의 정보를 요청합니다. 또한, 콜센터로 전화를 주신 고객님의 통화 내용을 고객 서비스 품질 향상을 위해 녹음할 수 있습니다.

2)관련 사업

다음과 같은 서비스에서는 고객님 또는 이용자의 성명, 주소, 전화번호 등의 정보를 수집합니다.

  • ① 당사의 회원제도를 이용하는 고객님의 청구 관련 정보, 연령, 성별, 소득 등을 수집하여 각종 서비스 제공 및 신용 관리를 진행합니다.
  • ② 승무원 배치, 버스, 경비 사업에서는 개인 일정, 건물 정보, 청구 관련 정보를 수집합니다.
  • ③ 차량 정비 및 검사 이용자의 성명, 주소, 전화번호, 보유 차량 정보, 청구 관련 정보를 수집합니다.
  • ④ LP 가스 이용 관련 정보.
  • ⑤ 보험 대리업무에서는 제휴 보험사가 요구하는 건강 상태 및 자산 상태 등의 추가 정보를 일시적으로 보관합니다.
  • ⑥ 여행 관련 서비스에서는 여행지 및 여권 정보 등을 수집합니다.
  • ⑦ MK 신문 구독 신청.
  • ⑧ 택배 사업에서는 고객님의 이용 내용, 이용 시기, 서비스 이용 현황 등을 수집합니다.

2. 정보 제공 및 공동 이용

수집한 개인정보는 MK 그룹의 각 지역 여객 운송 사업체 및 관련 회사에 제공하여, 고객님께 유익한 서비스 안내 및 정보 제공에 활용됩니다. 또한, 무선 배차와 관련된 고객님의 정보를 공동 이용자와 공유하여 배차 및 청구 업무에 활용할 수 있습니다.

3. 안전 관리 조치

당사는 수집한 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 안전 관리 조치를 시행하고 있습니다.

  • 1)조직적 안전 관리 조치: 개인정보 보호 규정을 제정하고, 관리 책임자를 배치하여 감독합니다.
  • 2)인적 안전 관리 조치: 임직원 및 승무원을 대상으로 개인정보 관리 교육을 실시합니다.
  • 3)기술적 안전 관리 조치: 불법 접근 방지 및 네트워크 모니터링을 실시합니다.
  • 4)물리적 안전 관리 조치: 출입 통제 및 감시 등 합리적인 보안 조치를 시행합니다.
  • 5)위탁 업체 관리: 비공개 계약을 체결한 협력사의 보안 조치를 평가하고 적절히 감독합니다.

4. 정보 공개 및 정정

개인정보의 공개, 이용 정지, 정정 등의 요청이 있을 경우, 아래의 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

원칙적으로 서면을 통해 본인 확인을 거친 후, 합리적인 범위 내에서 대응해 드립니다.

5. 개인정보 관련 문의처

개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 부탁드립니다.

  • 택시 배차 관련: 콜센터 075-778-4141
  • 기타 문의: 총무부 075-555-3132
  • Email: privacy@mk-group.co.jp

본 개인정보처리방침은 변경될 수 있습니다.