隐私政策｜京都MK

1. 收集的个人信息及使用目的

本公司以出租车业务为核心，开展各种业务和社会活动，并在必要范围内收集客户信息。

1）出租车业务

对于使用本公司出租车或其他车辆的客户，我们会收集姓名、电话号码、接送地点等信息用于派车。此外，为了提升客户服务质量，我们会记录客户拨打呼叫中心的通话内容。

2）相关业务

在以下各项服务中，我们会收集客户或用户的姓名、地址、电话号码等信息。

• ① 会员制度：收集账单信息、年龄、性别、收入等，用于提供服务和信用管理。
• ② 司机派遣、巴士、安保业务：收集个人日程安排、建筑信息、账单信息。
• ③ 车辆维修与年检：收集用户姓名、地址、电话号码、车辆信息及账单信息。
• ④ LP燃气服务。
• ⑤ 保险代理业务：根据合作保险公司的要求，暂时保管健康状况、资产状况等额外信息。
• ⑥ 旅行业务：收集旅行目的地、护照信息等。
• ⑦ 订阅MK报刊。
• ⑧ 物流配送业务：收集客户的使用情况、使用时间、服务利用情况等信息。

2. 信息提供与共享

所收集的个人信息可能会提供给MK集团的各区域客运公司及关联公司，用于提供有益的服务信息。此外，与无线派车相关的信息可能会与合作方共享，以用于派车和账单处理。

3. 安全管理措施

我们对收集的个人信息实施以下安全管理措施：

• 1）组织管理措施： 制定个人信息保护规则，设立管理负责人进行监督。
• 2）人员管理措施： 对高管、员工、驾驶员进行个人信息管理培训。
• 3）技术管理措施： 采取防止非法访问、网络监控等措施。
• 4）物理管理措施： 采取门禁管理、监控等合理的安全措施。
• 5）外部委托管理： 通过签署保密协议，评估合作方的安全管理措施，并进行适当监督。

4. 信息公开及修改

若需查询、停止使用或修改个人信息，请联系以下窗口。

原则上，我们将通过书面形式确认您的身份，并在合理范围内进行处理。

5. 个人信息咨询窗口

如有个人信息相关咨询，请联系以下窗口。

• 出租车派车相关：呼叫中心 075-778-4141
• 其他咨询：总务部 075-555-3132
• Email: privacy@mk-group.co.jp

本隐私政策可能会有所变更。